[{"attributes":{"background":"#ffffff","color":"#333333","anchor":"desc_card"},"insert":"Q. 캠핑카 예약가능일자 확인하고 싶어요."},{"insert":"\n"},{"attributes":{"background":"#ffffff","color":"#333333","anchor":"desc_card"},"insert":"VOYAGE(X)앱에서 원하시는 날짜를 선택하셔서 확인이 가능합니다."},{"insert":"\n\n"},{"attributes":{"background":"#ffffff","color":"#333333","anchor":"desc_card"},"insert":"Q. 예약한 차량의 차량번호를 확인하고 싶어요."},{"insert":"\n"},{"attributes":{"background":"#ffffff","color":"#333333","anchor":"desc_card"},"insert":"VOYAGE(X)앱에서 예약/이용 내역을 조회하여 확인 가능합니다."},{"insert":"\n\n"},{"attributes":{"color":"#333333","anchor":"desc_card"},"insert":"Q. 대여요금에 보험료는 포함되나요?"},{"insert":"\n"},{"attributes":{"color":"#333333","anchor":"desc_card"},"insert":"대여료와 보험료는 별도 비용입니다. 최종결제 시 항목별 요금이 표시됩니다."},{"insert":"\n\n"},{"attributes":{"background":"#ffffff","color":"#333333","anchor":"desc_card"},"insert":"Q. 예약 완료 후 변경을 할 수 있나요?"},{"insert":"\n"},{"attributes":{"background":"#ffffff","color":"#333333","anchor":"desc_card"},"insert":"예약이 완료되면 대기시간을 연장가능하지만, 체크인 시간 변경은 안됩니다."},{"insert":"\n\n"},{"attributes":{"background":"#ffffff","color":"#333333","anchor":"desc_card"},"insert":"Q. 예약 내역확인은 어떻게 해야 하나요?"},{"insert":"\n"},{"attributes":{"background":"#ffffff","color":"#333333","anchor":"desc_card"},"insert":"VOYAGE(X)앱 예약/이용내역에서 확인 가능합니다."},{"insert":"\n\n"},{"attributes":{"background":"#ffffff","color":"#333333","anchor":"desc_card"},"insert":"Q. 반납연장/앞당기기는 어떻게 해야 하나요?"},{"insert":"\n"},{"attributes":{"background":"#ffffff","color":"#333333","anchor":"desc_card"},"insert":"VOYAGE(X)앱 예약 내역 중 반납/연장 버튼이 있습니다. 앞당기기 설정은 없습니다."},{"insert":"\n\n"},{"attributes":{"background":"#ffffff","color":"#333333","anchor":"desc_card"},"insert":"Q. 타인 명의의 결제카드로 등록할 수 있나요?"},{"insert":"\n"},{"attributes":{"background":"#ffffff","color":"#333333","anchor":"desc_card"},"insert":"가능은 하지만, 인증절차에 적합하여야 합니다."},{"insert":"\n\n"},{"attributes":{"background":"#ffffff","color":"#333333","anchor":"desc_card"},"insert":"Q. 이용요금은 어떻게 계산되나요?"},{"insert":"\n"},{"attributes":{"background":"#ffffff","color":"#333333","anchor":"desc_card"},"insert":"24시간 나누기 대여료 + 보험료 입니다.(시간 연장시)"},{"insert":"\n\n"},{"attributes":{"background":"#ffffff","color":"#333333","anchor":"desc_card"},"insert":"Q. 이용요금은 어떻게 지불하나요?"},{"insert":"\n"},{"attributes":{"background":"#ffffff","color":"#333333","anchor":"desc_card"},"insert":"VOYAGE(X)앱 등록된 카드로 결제되며, 네이버 예약 시 계좌이체로 진행을 해야합니다."},{"insert":"\n\n"},{"attributes":{"background":"#ffffff","color":"#333333","anchor":"desc_card"},"insert":"Q. 하이패스 요금은 어떻게 지불하나요?"},{"insert":"\n"},{"attributes":{"background":"#ffffff","color":"#333333","anchor":"desc_card"},"insert":"VOYAGE(X)앱 등록된 카드로 결제되며, 네이버 예약 시 게스트의 하이패스를 이용해야 합니다."},{"insert":"\n\n"},{"attributes":{"background":"#ffffff","color":"#333333","anchor":"desc_card"},"insert":"Q. 결제정보를 수정하거나 결제 수단을 변경할 수 있나요?"},{"insert":"\n"},{"attributes":{"background":"#ffffff","color":"#333333","anchor":"desc_card"},"insert":"VOYAGE(X) 관리자의 권한으로 Admin에서 변경 가능하오니 담당자에게 요청바랍니다."},{"insert":"\n\n"},{"attributes":{"background":"#ffffff","color":"#333333","anchor":"desc_card"},"insert":"Q. 영수증(매출전표) 확인은 어떻게 되나요?"},{"insert":"\n"},{"attributes":{"background":"#ffffff","color":"#333333","anchor":"desc_card"},"insert":"VOYAGE(X)의 결재는 모바일(신용카드) 결제입니다. 결제영수증은 등록해주신 신용카드사에서 확인이 가능합니다."},{"insert":"\n\n"},{"attributes":{"background":"#ffffff","color":"#333333","anchor":"desc_card"},"insert":"Q. 예약취소는 어떻게 하나요?"},{"insert":"\n"},{"attributes":{"background":"#ffffff","color":"#333333","anchor":"desc_card"},"insert":"VOYAGE(X) 앱 예약/이용 내역을 조회한 뒤 본인이 취소 가능합니다."},{"insert":"\n\n"},{"attributes":{"background":"#ffffff","color":"#333333","anchor":"desc_card"},"insert":"Q. 예약취소 시 수수료가 발생되나요?"},{"insert":"\n"},{"attributes":{"background":"#ffffff","color":"#333333","anchor":"desc_card"},"insert":"1일 전 : 100% 환불"},{"insert":"\n"},{"attributes":{"background":"#ffffff","color":"#333333","anchor":"desc_card"},"insert":"15분 전 : 15% 취소 수수료 공제 후 반환"},{"insert":"\n"},{"attributes":{"background":"#ffffff","color":"#333333","anchor":"desc_card"},"insert":"10분 이내 : 30% 취소 수수료 공제 후 반환"},{"insert":"\n"},{"attributes":{"background":"#ffffff","color":"#333333","anchor":"desc_card"},"insert":"예약시간경과 : 환불금 없음"},{"insert":"\n\n"}]