위반사항 | 패널티 | 기타사항 | |
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자동차 반납 지연 | 10분 이상 30분 미만 | 금 10,000원 및 지연 서비스 요금 | *지연 서비스 요금 = {(1일 이용요금)/24(시간)} X (지연시간) |
30분 이상 60분 미만 | 금 10,000원 및 지연 서비스 요금의 3배 | ||
60분 이상 또는 연락두절 | 금 10,000원 및 지연 서비스요금의 3배 + 견인비용 | ||
반납 시 연료부족 | 금 10,000원 및 발생비용 | * 발생비용: 현장출동비, 견인비, 주유비 등 | |
차량 내 흡연 | 금 10,000원 및 클리닝 비용 | * 1회 발생 시 회원자격 영구정지 * 클리닝비용 -로디: 금 10만원 -위네바고: 금 20만원 |
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자동차 열쇠 분실 | 국산 | 기본열쇠:금 80,000원 | |
수입 | 기본열쇠: 금 150,000원 특수열쇠: 실비청구 |
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쓰레기 투기 및 내부 청소상태 불량 | 금 50,000원 | * 캐리어를 이용하지 않은 반려동물 동반으로 인해 발생한 실내오염 포함 | |
자동차 파손 및 도난 미신고 | 금 100,000원 | * 사고처리비용 및 영업손실 별도 청구 * 1회 발생 시 회원자격 영구정지 (차량손해면책제도 적용불가) |
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미등록 운전자 운전 | 금 100,000원 | * 형사고발 (차량손해면책제도 적용불가) |
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음주 및 약물복용 운전 | |||
차량기본관리 불이행 | 금 10,000원 및 발생비용 | - 메인 스위치 꺼짐 미확인 - 청수탱크 / 온수기 드레인 미조치 - 하우스 배터리 방전 - 화장실 / 폐수 탱크 미처리 - 창문 / 출입문 잠금 미이행 * 발생비용: 기타 차량 기본관리 미이행으로 발생된 고장수리 내지 부품 교환비용 |
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예약부도(No-Show) | 1회 발생 시 회원자격 영구정지 | * 이용요금 반환불가 | |
교통법규 위반사고 | 누적 3회 | 30일 이용정지 | |
누적 6회 | 영구 이용정지 | ||
자동차(베이스차량 및 하우스 포함) 임의훼손, 수리 및 분해 등 | 발생비용 | * 수리비용 및 영업손실 |